Ångerrätt & returpolicy
Ångerrätt & returpolicy
Som kund hos CalmFriendy har du alltid 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Det innebär att du kan returnera din vara utan att ange något skäl. men vi erbjuder även 30 dagars nöjdhetsgaranti!
Så här gör du en retur
- Kontakta oss via kontaktformuläret inom 14 dagar från att du mottagit varan
- Paketera varan väl i originalemballage om möjligt
- Skicka tillbaka varan till den adress vi anger
- Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit returen
Villkor för retur
- Varan ska vara i ursprungligt skick
- hygienprodukter kan ha begränsad returrätt om förpackning används för mycket innan retur
Vi betalar returen då det är gratis retur!
Vid retur så får ni adress att returnera, retur gör ni på kontakta oss sidan
Reklamation
Om du har mottagit en felaktig eller skadad vara, kontakta oss omedelbart via kontaktsidan. Du har alltid rätt att reklamera en vara inom 3 år enligt köplagen.